本人交大学生，今年三月在蝌蚪买的PSP,当时购入一块水晶壳，但是被LP与手机一起放在包包里面，屏幕给刮坏了，于是在 游戏东东 （当时不知道他是CG星级店）购入一块 北通水晶壳，产品编号 btp-6253，要价40不刀。另外老板服务态度很差。

    回家发现水晶壳与小P严重不贴合，水晶壳的一面呈"("的形状，整个部分呈弧形结构。我当时毕业实习要到其它城市做，来不及找游戏东东，只好用透明胶带粘住，现在都7月了！还翘着！以前买过北通的纪念版手柄，感觉不错，上官方网站查他的水晶壳，竟然没有 btp-6253！现在回老家了，不会再跑到成都去和游戏东东理论了，今天无意进入西南大本营，潜水很久的我，要说话了！

    发此贴的目的，就是建议大家买配件的时候先做好产品信息的收集，一个仿水晶壳要我40块钱！还是次品！！

    希望大家以此为鉴！

那里的东西是有点贵，只问过没买过。

引用:

原帖由 howoosoe 于 2008-7-15 00:13 发表
本人交大学生，今年三月在蝌蚪买的PSP,当时购入一块水晶壳，但是被LP与手机一起放在包包里面，屏幕给刮坏了，于是在 游戏东东 （当时不知道他是CG星级店）购入一块 北通水晶壳，产品编号 btp-6253，要价40不刀。 ...

你好。 你的意思是说没有 北通btp-6253这个型号吗？这个你可以直接问下北通的总公司。如果你有任何问题 ，你可以把我们投诉到玩家网或者北通总公司。我都是这2家公司的诚信经营者。有问题，即时提出来，大家处理好。。北通的东西有问题 ，在保修期内的。我们2话不说立刻换的哈。。。再有你说你 回家就发现水晶壳与小P严重不贴合 你可以立刻联系我们的。那你应该是成都人吧。。发现问题为什么不及时说呢？为什么要到现在才在这里说话呢？还有 如果你觉得我们服务态度不好。。当时是对你怎样了呢？你觉的不舒服的话，大可以不买的。。买东西买的就是服务和质量。如果你还有什么问题的话，可以电话联系我们02866877870，CG全国客服电话4007070706，北通免费客服专线4006754300。。  还有，北通的包装上都有仿伪的标志的哈。。。有问题随时联系。。   天啊。。。怎么会这样！！！！

还有LZ建议大家买配件的时候先做好产品信息的收集，这个是必要的。。真金不怕红炉火。。。

引用:

原帖由 游戏东东 于 2008-7-15 16:41 发表

你好。 你的意思是说没有 北通btp-6253这个型号吗？这个你可以直接问下北通的总公司。如果你有任何问题 ，你可以把我们投诉到玩家网或者北通总公司。我都是这2家公司的诚信经营者。有问题，即时提出来，大家处 ...

你好，首先我说明我为什么我没有找你们。我3月份购入后，再过两天就要去北京实习，没时间去（交大新校在犀浦，到电脑城要2个小时，来回车费都要10块钱），到6月12号我回交大答辩，忙着把行李托运，卖书，搞乱七八糟的，也没时间。所以问题没有提出，我也不会把你们投诉给玩家网或者北通总公司，因为我没有找你们要售后服务。当时也不知道你是CG星级店。其实心里面也想就40块钱，没那个心气儿折腾。（并且现在我也不会去找北通问劳什子北通btp-6253，没那个心气儿！）现在我回山东了，无意上网看到的你是星级服务店，就把我的经历发上来，给大家分享一下。我也不会是什么其它电子游戏店的枪手，专门坏你的。

    在此有人会说话了，服务质量不好，你可以不买呀！嫌东西贵，你也可以不买呀！买回来东西一看不行，你可以去找他，或者投诉！你买了，又嫌东西不好，不找商家投诉，真是活该！

    对，我是活该，但是，我想说的是，我可以在网上发帖子，说明我个人对你这家店的评价。你对我进行服务的时候的确态度差，你这家店东西我认为贵，很不值得买。
   
    所以说，上述是我个人对游戏东东的评价，大家信不信都无所谓，我不值当的为了个40块钱打口水战，但是我值当的为了普通消费者的话语权而洋洋洒洒写了这么多。

    一切的一切，正如我正文的最后一句：希望大家以我为鉴！

引用:

原帖由 游戏东东 于 2008-7-15 17:49 发表
还有LZ建议大家买配件的时候先做好产品信息的收集，这个是必要的。。真金不怕红炉火。。。

呵呵呵，最后看到一句：“真金不怕红炉火”，
  
    有点来气：游戏东东，您好意思吗？罗技的水晶壳卖50，北通的您卖40？

引用:

原帖由 howoosoe 于 2008-7-15 22:21 发表


    你好，首先我说明我为什么我没有找你们。我3月份购入后，再过两天就要去北京实习，没时间去（交大新校在犀浦，到电脑城要2个小时，来回车费都要10块钱），到6月12号我回交大答辩，忙着把行李托运，卖书 ...

恩 是的。您对我们这家店的评价是你的自由。但您的题目是不是标错了呢，怎样才能叫举报呢？。

因为我们是很注重售后服务，不是那种卖了东西就不管的。所以我们对您这个问题很重视，不是您说的打口水战哈。我们也不可能预算客户买了东西后没时间来享受售后服务的。。上次就有个客户，买了北通的电池，用了3个月说充不了电啦。打电话给我们反映情况问能不能修，大家都知道电池是很少修的，我们立刻说叫他有时间过来，帮他换一个新的。。还有一个拉萨的客户，买的北通耳机线控。用了不久说线控那个扣给拧掉了，打电话给我们说1个月后回来成都能不能找我们换。我们立刻表示可以。。。其实很多这种情况，买了东西出现问题不能及时过来，都打电话或者QQ上联系有空过来换的。。这完全是没问题的。。虽然当时你不知道我们是会员店，但您说您是用过北通的产品的（北通纪念手柄），应该知道是有质保的。。北通盒子上都有电话和仿伪标志的。。

您说了2次我们服务态度不好，麻烦您说一下当时是怎样的情况？我们好改善。。。谢谢哈。


还有，楼主说我们东西贵。不值得买。我们店是在电脑城的。那里有好几家电玩。不象蝌蚪那样只有一间在那里。价钱没得对比。来电脑城买东西的多是对比过价格的。不知道楼主对比过没有。如果您对比过的，同是北通一个型号的水晶盒还有同样售后服务的，价钱比我们低的。我相信一个精明的消费者都不会买贵。不知道您是看中我们的价钱还是售后服务而买的。看中价钱的话为什么说我们贵呢。。。但若然您是看中我们的售后服务来买的，为什么您不享受应有的售后服务呢？如果您是没对比过的，直接买的话。那您当时应该是认同这个价格才买的。。对吧。。为什么您现在才出来说这些呢？




最后楼主那句话说的好“希望大家以我为鉴！“。建议大家买配件的时候先做好产品信息的收集 ，希望大家买了东西就要享受售后。发现问题及时联系。大家处理好。。以免造成不必要的误会。。


最后最后如果楼主您还为了这个觉的不舒服的话，你把那个有质量问题的水晶盒给我们寄回来，你说北通官网没有[color=0000]北通btp-6253这个型号的水晶盒，你说个官网有的水晶盒型号，我给你寄个新的过去。。来回邮费我包。。麻烦您把地址，姓名，电话PM我们。收到您寄回来的水晶盒后，我们确认之后，就会把新的发过去给您。。

店主的态度还是好，我是拉萨的上次买了机子，开始卡坏了就给我换了，然后耳机有点问题也给我换了

店主的态度还是好，我是拉萨的上次买了机子，开始卡坏了就给我换了，然后耳机有点问题也给我换了

引用:

原帖由 游戏东东 于 2008-7-16 00:36 发表

恩 是的。您对我们这家店的评价是你的自由。但您的题目是不是标错了呢，怎样才能叫举报呢？。

因为我们是很注重售后服务，不是那种卖了东西就不管的。所以我们对您这个问题很重视，不是您说的打口水战哈。 ...

恩，今天又上来看了一次，你的态度还可以的哈~

    实际上消费者是通情达理的，你只要服务热情（当时去买的时候爱答不理的），价格公道，大家都会赞你的，说实话，我如果当时被好好对待，东西又物超所值，我会向周围的同学推荐你这家店，你就会有隐形的消费群体。多好的事啊你说对不对？好了，关于那个东西就不邮给你了，用了将近4个月也不太好意思~~

    你看回帖子的人说你家东西贵，这个我也知道，你们的经营成本很高，（MS店铺租金就要上万）。你们也要吃饭的说。但是别太过，呵呵~
恩，总体感觉你这家店还成，起码态度放的正，在电脑城那边也可能算是好的了。

    希望 游戏东东 增加进货渠道，合理化分配利润，成为大家交口称赞的好店！！